打造高效物流與倉儲解決方案:
藍星車洗樂是一家專注于汽車后市場服務的創(chuàng)新型企業(yè),主營業(yè)務涵蓋汽車清潔養(yǎng)護產品、車載設備銷售以及汽車服務相關的配套商品。作為行業(yè)的領先者,藍星車洗樂始終致力于為客戶提供高品質的產品與服務,追求高效、精準的物流供應鏈管理以支撐其全國業(yè)務快速發(fā)展。
隨著業(yè)務規(guī)模的快速擴張,藍星車洗樂面臨如下挑戰(zhàn):
倉儲需求激增:多品類商品的存儲與分類管理逐漸復雜化,需要大容量的現(xiàn)代化倉儲設施。
物流效率優(yōu)化:需要快速響應全國各地訂單發(fā)貨需求,降低配送延誤率,提高客戶滿意度。
成本控制:希望在提升物流效率的同時,優(yōu)化倉儲和運輸成本,避免自建倉儲設施的大額投入。
作為專業(yè)的第三方云倉服務提供商,我們根據藍星車洗樂的實際需求,制定了一套全面的倉儲與物流解決方案:
定制化倉儲管理:我們?yōu)樗{星車洗樂提供了專業(yè)的現(xiàn)代化云倉庫房,采用先進的WMS倉儲管理系統(tǒng)對入庫商品進行全生命周期管理。商品的分區(qū)、分類與庫存動態(tài)實時更新,有效減少了商品的錯發(fā)、漏發(fā)情況。
高效物流配送:基于倉庫的區(qū)位優(yōu)勢,我們?yōu)樗{星車洗樂提供了覆蓋全國的智能分揀和配送網絡。訂單處理時間從原來的48小時縮短至24小時以內,大大提高了整體物流時效。
彈性倉儲模式:通過云倉的彈性租賃模式,藍星車洗樂僅需根據實際業(yè)務量支付倉儲費用,避免了傳統(tǒng)自建倉庫的高額投入,顯著降低了運營成本。
數(shù)據化管理支持:基于我們提供的智能化數(shù)據分析,藍星車洗樂可以實時掌握庫存周轉情況,優(yōu)化商品采購和庫存管理,進一步提升供應鏈效率。
經過兩個月的合作,藍星車洗樂在倉儲與物流管理上實現(xiàn)了顯著的優(yōu)化:
訂單處理效率提升30%,發(fā)貨精準率達到99.8%。
庫存周轉率提升20%,大幅減少積壓商品的存儲成本。
客戶滿意度提高:配送及時性明顯提升,終端客戶反饋更為積極。
藍星車洗樂表示:“與云倉的合作不僅幫助我們提升了倉儲和物流的效率,也讓我們能夠專注于核心業(yè)務發(fā)展。專業(yè)的倉儲與物流服務,讓我們在激烈的市場競爭中更具優(yōu)勢?!?/p>
未來,云倉將繼續(xù)與藍星車洗樂深化合作,通過不斷優(yōu)化服務,助力其在汽車后市場服務領域實現(xiàn)更高的商業(yè)目標。同時,我們也期待為更多的企業(yè)提供定制化、高效化的倉儲與物流解決方案,共同邁向更廣闊的未來。
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杜蕾斯(Durex)作為全球領先的避孕套及個人護理用品品牌,以其高質量的產品和廣泛的市場認可度享譽全球。隨著電子商務的快速發(fā)展和市場需求的日益增長,杜蕾斯在優(yōu)化其供應鏈和倉儲管理上持續(xù)投入,以確保產品能夠快速、安全地送達消費者手中。為此,杜蕾斯選擇與我公司——專業(yè)的第三方云倉倉儲服務提供商,建立合作伙伴關系,借助我們的倉儲管理經驗和高效的物流網絡,以實現(xiàn)更高效、可靠的倉儲服務。
杜蕾斯的產品主要包括避孕套、潤滑劑、按摩油、以及其他成人護理產品。作為日常消費品,這些產品需要高效的倉儲和配送服務,以保證庫存充足、物流時效滿足市場需求,同時保證倉儲的規(guī)范性和安全性。杜蕾斯對于本次入倉提出了以下具體需求:
高效庫存管理:杜蕾斯需要實時掌握庫存情況,以便能根據市場需求進行精準補貨,避免出現(xiàn)斷貨或庫存積壓的問題。
嚴格的存儲條件:部分產品(如潤滑劑)對存儲條件有一定要求,杜蕾斯希望倉庫具備適當?shù)臏貪穸瓤刂?,確保產品在最佳條件下存儲。
快速響應能力:隨著電商促銷活動的頻繁開展(如雙11、618等),杜蕾斯要求倉庫能夠在短時間內完成大量訂單的出庫操作,提高物流時效,滿足消費者的期待。
信息化管理:杜蕾斯期望通過信息化手段,隨時追蹤產品在倉庫中的狀態(tài),實現(xiàn)從入庫、上架、揀貨、出庫全流程的可視化管理。
根據杜蕾斯的需求,我公司提供了一整套云倉儲解決方案,以滿足客戶的倉儲和配送需求。
精細化倉儲管理系統(tǒng)(WMS):我公司采用了先進的倉儲管理系統(tǒng)(Warehouse Management System),實時記錄庫存信息,精確跟蹤每一批次貨品的位置、狀態(tài)和庫存量。同時,通過與杜蕾斯的信息系統(tǒng)對接,實現(xiàn)了數(shù)據的實時共享,便于杜蕾斯快速決策。
溫濕度控制:我公司倉庫內設有先進的溫濕度監(jiān)控設備,確保符合標準的存儲環(huán)境。針對杜蕾斯對存儲條件的要求,我們對倉庫進行了特殊區(qū)域的劃分,安裝了精準的溫控設備,以確保產品在最佳狀態(tài)下存放。
自動化揀貨系統(tǒng):考慮到杜蕾斯的訂單量大且出庫頻繁,我們引入了自動化揀貨系統(tǒng),能夠根據訂單需求快速匹配庫存,實現(xiàn)智能化、快速的揀貨與打包,提升出庫效率,降低出錯率。
專屬客服和運營支持:我公司為杜蕾斯配置了專屬的客服團隊,提供全天候的倉儲運營支持。該團隊負責監(jiān)控入庫、出庫等關鍵環(huán)節(jié),確保訂單快速、準確處理,并根據杜蕾斯的反饋優(yōu)化倉儲流程,提高整體服務質量。
在杜蕾斯入倉后的首月內,我們的倉儲解決方案已初見成效。憑借著先進的倉儲管理系統(tǒng)和高效的物流運作:
庫存周轉率提高:杜蕾斯的平均庫存周轉率提高了15%,有效減少了庫存積壓現(xiàn)象,產品更快進入市場。
訂單處理時效提升:通過自動化揀貨和系統(tǒng)優(yōu)化,杜蕾斯的訂單出庫速度平均提高了30%,尤其是在促銷活動期間實現(xiàn)了大批量訂單的快速處理。
客戶滿意度提升:由于物流時效的優(yōu)化,杜蕾斯客戶滿意度顯著提升,回購率也有一定增長。
未來展望:
杜蕾斯與我公司合作以來,雙方的倉儲流程和系統(tǒng)逐步優(yōu)化,取得了良好的效果。未來,我公司計劃進一步深化與杜蕾斯的合作,通過引入更多的智能倉儲設備、優(yōu)化物流配送方案以及實現(xiàn)全渠道的倉儲網絡布局,幫助杜蕾斯在更大范圍內提升供應鏈效率,滿足市場日益增長的需求。
結語:
杜蕾斯的入倉不僅標志著我公司服務能力的進一步提升,同時也為杜蕾斯在國內大陸市場的物流效率和客戶體驗帶來了新的增長點。我公司將繼續(xù)秉承“客戶至上”的服務宗旨,攜手杜蕾斯,共同探索更高效、更智能的倉儲物流解決方案,為雙方的可持續(xù)發(fā)展助力。
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滴露(Dettol)是全球知名的衛(wèi)生及消毒的品牌,隸屬于英國利潔時公司(Reckitt Benckiser)。該品牌致力于提供高效的消毒、清潔和個人護理產品,確保消費者的健康和家庭的清潔。滴露的產品線主要包括消毒液、洗手液、滅菌噴霧、抗菌濕巾等,在全球消費者中享有極高的信任度和品牌認可度。
作為一家專注于公共衛(wèi)生和個人清潔領域的品牌,滴露的產品需求具有如下特點:
批次管理需求高:產品對衛(wèi)生條件和有效期管理有較高要求,需嚴格遵守先進先出(FIFO)或先進后出(FEFO)原則,以確保產品的質量和有效性。
環(huán)境要求嚴格:存儲環(huán)境需要滿足一定的衛(wèi)生和安全標準,確保產品的質量和功能不受影響。例如,消毒液及其他含有化學成分的產品對存儲溫度、濕度有特定要求。
出入庫頻繁:由于產品日常消費量大,出貨需求頻繁,需高效、靈活的出入庫管理。
包裝和運輸要求:部分產品因易碎或易泄漏,需要專業(yè)的包裝保護。此外,產品的運輸必須符合相關法規(guī),特別是消毒液等含有化學成分的產品。
為確保滴露產品能夠高效、安全地存儲并快速出庫,我們提供了以下倉儲解決方案:
溫濕度控制倉儲區(qū):為滿足滴露產品的存儲條件,我們在倉庫中設立了專門的溫濕度控制區(qū),確保溫濕度恒定,減少外界環(huán)境對產品的影響。
專業(yè)的入庫流程:產品入庫時,嚴格執(zhí)行批次管理,所有貨物均貼上RFID標簽,錄入產品批次、生產日期、有效期等信息,以便系統(tǒng)進行全程跟蹤。
自動化的庫存管理系統(tǒng):使用先進的倉儲管理系統(tǒng)(WMS),系統(tǒng)自動化識別和跟蹤庫存,實時更新庫存數(shù)據,確保滴露產品的先進先出管理模式,減少過期風險。我們特別設定了產品到期提醒功能,以便在產品接近有效期時,能及時處理庫存。
專業(yè)的包裝和分揀流程:針對不同產品類別,我們提供符合標準的包裝材料,并建立了一套完善的分揀流程,確保出庫產品包裝完好無損,符合運輸及安全要求。對于需要防震、防漏的產品,采用定制包裝材料和工藝,確保運輸安全。
靈活的運輸及配送服務:根據滴露產品的特性和客戶的需求,我們與多家物流公司建立了合作關系,提供定制化的運輸方案,確保配送安全和效率,并在高峰期提供靈活的倉配服務。
通過我們提供的倉儲服務,滴露的倉儲和物流效率得到了顯著提升:
庫存周轉率提高:精準的批次管理和有效期監(jiān)控使產品周轉更加高效,減少了過期和滯銷產品的產生。
存儲安全性提升:專用的溫濕度控制區(qū)和防護措施確保了產品在倉儲期間的質量,達到了客戶的高標準。
訂單準確率提高:自動化系統(tǒng)的引入顯著降低了訂單錯誤率,確保了滴露的每一個出庫訂單的準確性。
運營成本降低:自動化流程的實施和高效的物流整合,使滴露在倉儲和運輸上的運營成本得到了有效控制。
客戶反饋:
滴露對我們倉儲服務的專業(yè)性和高效性表示高度認可,尤其是對我們在溫濕度控制、產品批次管理及包裝保護方面的措施給予了肯定??蛻粽J為我們的倉儲服務為其產品在市場上的快速流通提供了堅實保障,提升了供應鏈效率并進一步增強了品牌信譽。
未來展望:
我們將繼續(xù)保持與滴露的緊密合作,不斷優(yōu)化倉儲管理流程,并探討更多高效、智能的解決方案,力求為客戶提供更加全面和個性化的倉儲物流服務。通過進一步的數(shù)據分析和智能技術引入,我們將幫助滴露在市場中保持高效的產品流通和品牌競爭力。
該案例不僅展示了我們在倉儲管理和物流領域的專業(yè)能力,也凸顯了我們對客戶需求的深入理解和定制化服務的能力。未來,我們將持續(xù)秉持“客戶至上”的服務理念,為更多客戶提供高效、靈活、安全的倉儲解決方案。
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在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,供應鏈管理和倉儲解決方案對企業(yè)的成功至關重要。作為一家領先的第三方云倉倉儲公司,我們很榮幸能夠與全球知名的家用電器品牌戴森(Dyson)合作。本文將詳細介紹戴森入倉后的合作情況,展示我們如何通過高效的倉儲管理和創(chuàng)新的技術支持,助力戴森提升供應鏈效率和客戶滿意度。
戴森(Dyson)是一家全球知名的家用電器品牌,憑借其創(chuàng)新的設計和卓越的產品質量在市場上享有盛譽。戴森的產品線包括各式各樣的吸塵器、智能吹風機、多功能空氣加濕凈化器、多功能空氣凈化暖風扇、降噪耳機、輕量洗地吸塵器、殺菌過濾空氣凈化器以及無葉落地電風扇等。隨著市場需求的不斷增長,戴森需要一個高效、靈活的倉儲解決方案來支持其業(yè)務擴展。
戴森面臨的主要挑戰(zhàn)包括:
多樣化的產品管理:戴森的產品種類繁多,且各類產品在存儲和運輸過程中有不同的要求。
高效的訂單處理:為了滿足市場需求,戴森需要快速響應客戶訂單,確保及時發(fā)貨。
庫存管理:精準的庫存管理對于保持供應鏈的順暢運行至關重要。
季節(jié)性需求波動:戴森的部分產品在特定季節(jié)需求量大幅增加,倉儲系統(tǒng)需要具備靈活性以應對這種變化。
針對戴森的需求,我們提供了一系列定制化的倉儲解決方案:
智能倉儲系統(tǒng):我們采用先進的智能倉儲管理系統(tǒng)(WMS),實現(xiàn)對各類戴森產品的精準管理。系統(tǒng)能夠自動識別產品類別,調整存儲環(huán)境,確保每件產品都處于最佳狀態(tài)。
高效的訂單處理流程:通過優(yōu)化的訂單處理流程和自動化設備,我們大幅提升了訂單處理速度。系統(tǒng)能夠實時監(jiān)控訂單狀態(tài),確保所有訂單在最短時間內完成處理并發(fā)貨。
精準的庫存管理:借助RFID技術和實時數(shù)據分析,我們能夠實時監(jiān)控庫存狀態(tài),避免庫存積壓和缺貨情況的發(fā)生。同時,系統(tǒng)能夠預測未來需求,幫助戴森制定合理的補貨計劃。
靈活的倉儲空間:針對季節(jié)性需求波動,我們提供靈活的倉儲空間調整方案。通過動態(tài)調整倉儲空間,我們能夠在需求高峰期為戴森提供充足的存儲空間,確保供應鏈的順暢運行。
通過與我們的合作,戴森在多個方面取得了顯著的成果:
供應鏈效率提升:高效的訂單處理和精準的庫存管理幫助戴森大幅提升了供應鏈效率,縮短了訂單交付周期。
客戶滿意度提高:及時的訂單處理和快速的發(fā)貨確保了客戶能夠在最短時間內收到產品,客戶滿意度顯著提高。
運營成本降低:智能倉儲系統(tǒng)和自動化設備的應用降低了人工成本,同時減少了庫存積壓和損耗,整體運營成本得到有效控制。
業(yè)務擴展支持:靈活的倉儲解決方案為戴森的業(yè)務擴展提供了有力支持,使其能夠快速響應市場需求,抓住市場機遇。
結論
通過與第三方云倉倉儲公司的合作,戴森成功解決了供應鏈管理中的諸多挑戰(zhàn),顯著提升了運營效率和客戶滿意度。我們期待未來能夠繼續(xù)與戴森深入合作,共同探索更多創(chuàng)新的倉儲解決方案,為其全球業(yè)務的發(fā)展提供堅實的支持。
通過這一成功案例,我們也展現(xiàn)了作為第三方云倉倉儲公司在應對復雜倉儲需求和提升客戶價值方面的強大能力。未來,我們將繼續(xù)致力于為更多客戶提供高效、靈活的倉儲解決方案,助力他們在激烈的市場競爭中脫穎而出。
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客戶基本情況:
(1)沒有ERP系統(tǒng),擔心訂單及物流信息錯亂。
(2)條件是物流快遞成本低,對不規(guī)則貨品品的合理儲存。
(3)因為是戶外用品,產品種類繁多,SKU多達5000種,沒有專門的倉儲發(fā)貨部門。
(4)日發(fā)單量在200單,高峰期及行動期間擔心貨發(fā)不出去和錯漏單率高影響買家體驗。
戶外用品公司最終選擇一統(tǒng)云倉,主要看中反應及時溝通無障礙,業(yè)務穩(wěn)定且準確率高,方案優(yōu)且成本低,且使用WMS系統(tǒng)。
除此之外,一統(tǒng)云倉提供不間斷發(fā)貨移庫方案,具備數(shù)萬SKU貨品的管理能力;能夠實現(xiàn)條碼追蹤、產品追朔、先進先出、批次優(yōu)先;并實時庫存報表、庫存追朔報表、問題簽收信息,進行數(shù)字化倉配管理、從開單至出庫,時間精準到秒;可對接任意ERP系統(tǒng)。
解決辦法:將從客戶需求入手,由專門的方案團隊為客戶制訂切實可行的操作方案,做到把問題盡可能解決在方案階段,并可根據客戶需求的變化持續(xù)優(yōu)化方案。提供的業(yè)務:倉配一體化服務。
特點優(yōu)勢:專業(yè)化倉內管理;WMS系統(tǒng);數(shù)據實時同步;個性化包裹;庫存準確度99.8%。擅長類目:SKU種類多、非標準化、食品、易碎品類。
如此以來,商家也不用為庫房的繁雜而擔心,我們公司全程都是條碼操作,不僅不出錯,效率也高,遇到搞行動,當天訂單也能及時處理,很大降低了客戶運營的成本,提升了時效,客戶滿意度越來越好;戶外用品公司把更多的精力投入到運營上。
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]]>文具家4月份原庫房從北京搬到北京周邊,路途較遠,屬于臨時接到通知;并需在一周內全部搬走;客戶找了北京幾乎所有的倉庫,時間緊,任務重,一時之間卻難以找到合適的;客戶屬于天貓店鋪,在博客上也發(fā)了自己各個焦急的心情,正趕上做大型行動,眼看正常的發(fā)貨都要擱淺,團隊上下一時之間真是一籌莫展;
在這樣的情況下考察了咱們倉庫后,從倉儲操作的專業(yè)度和人員業(yè)務的責任心,對于倉儲服務,硬件和軟件都給予了高度的評價,客戶反饋覺得非??孔V;當時拍板就決定入駐,兩家成功牽手;
兩天內入庫18萬庫存,第三天就正常發(fā)貨;客戶的期望值全部到達,一點兒都沒有影響到正常的發(fā)貨;客戶表示由衷的欣慰和感謝。秉承“客戶與業(yè)務至上“的理念,為”客戶節(jié)省每一份錢“是一統(tǒng)云倉的使命,相信今年將是一統(tǒng)云倉實力發(fā)揮的一年。
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新文具是一家經營文具類產品的公司,作為文具類產品,SKU較多。公司經營之初,自建倉儲、經歷分揀、包裝、發(fā)貨,公司上下齊心協(xié)力,經歷短短3年的時間,對目標人群精準的定位以及有效的市場推廣,在廣東和北京都設立了倉儲。持續(xù)的創(chuàng)下業(yè)績的新高。
特別是雙十一雙十二以及年貨節(jié)期間,波峰波谷比較明顯,交易量突飛猛漲,已有的庫房人員無法應對,臨時工人又無法立即上手操作,操作時出現(xiàn)問題較多,錯發(fā)、少發(fā)、漏發(fā)貨物后客戶滿意度降低,。最終導致公司的大部分精力不能有效發(fā)揮,影響公司總體的規(guī)劃和目標。
自從新文具和一統(tǒng)云倉合作攜手以后,把后端電商倉儲配送外包給了一統(tǒng)云倉,將本來放進廣東倉庫的大批北方的貨物也轉由我司發(fā)送,新文具負責前期運營,下單以后的事,一統(tǒng)云倉全管了,包括倉儲、揀選、包裝、發(fā)貨、退換貨,質檢,換吊牌,提供準確庫存等下單后的事。
這樣呢,客戶也不用為波峰波谷擔心,一統(tǒng)云倉全程都是條碼操作,不僅不出錯,效率也高,遇到節(jié)日搞行動,庫房也可以當天幫客戶把貨物運出,不僅很大降低了運營的成本,而且很大提升了時效,客戶滿意度越來越好;后方倉儲發(fā)貨穩(wěn)定了,新文具公司把更多的精力投入到運營上。
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百草味 總部現(xiàn)在位于杭州,是一家以休閑食品加工、生產、貿易、倉儲、為主體,集線下連鎖、互聯(lián)網商務經營模式為一體的綜合也務型企業(yè)。2003年百草味線下店鋪創(chuàng)立,2010年正式入駐淘寶商城 ,“百草味旗艦店”掛牌營業(yè)。截至2015年底,已經發(fā)展成純互聯(lián)網休閑零食品牌。
百草味產品多達300多種,涵蓋堅果炒貨、糕點糖果、水果干、肉干肉脯、禮盒等5大系列。我們根據他們的發(fā)展特性制定一系列的運輸解決方案,為滿足消費者口感,我們以大量的實驗數(shù)據為依據,新推出的包裝箱不僅保障了產品的新鮮度,同時也降低了百草味的包裝成本。
為提高倉儲服務的時效,我們安排專人駐場以及專車轉運,直接在倉庫完成貼單、掃描和分揀流程,并直接運往機場,保證在24到36小時內完成配送。經歷測試推廣,消費者反應良好,滿意度大幅提升,有效推動百草味在電子商務業(yè)務上的長足發(fā)展。
基于對于“顧客首要”的核心價值觀的認可,我們將與百草味加深物流供應鏈方面的深度合作,助力百草味擴展市場,實現(xiàn)我們與百草味品牌的雙贏。
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